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保险公司是否有效地营销自己?

2020-04-21 13:16:02来源:

鲁沙卜·甘地(Rushabh Gandhi)

我碰到了这个有趣的报价,上面写着:“营销实际上只是在调情”。当我最初假设两者没有共同之处时,我越想越好,就越有意义。

当我们调情时,我们会很迷人,并会尽力吸引最喜欢的人。反过来,如果此人赞赏我们的进步,他们会微笑,向后调情,然后尽快获得您的电话号码。这样的比喻对您的公司也适用吗?您以最引人注目的方式推销产品或服务,希望您的客户发现您有吸引力。如果他们这样做,您(销售团队)和客户将使您的联系更上一层楼,这很可能最终形成长期的承诺(品牌忠诚度)。

但是保险营销的问题...

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每个人都在使用相同的接送路线(请参阅“品牌定位”)来吸引客户,并且大多数情况下都是出于恐惧。该领域中所有参与者不断依赖的常见消息主题包括对死亡的恐惧,对放弃梦想的恐惧以及对没有保险的惨淡未来的恐惧。在这样的市场中,“试穿”表示失败,而“不脱颖而出”则等同于隐形。

好消息

保险业已经找到了向“未连接”一代推销产品的最佳方法,即那些没有手机和笔记本电脑的人。这些受众是根据平面广告,从可信赖的同行推荐,他们的可信赖的银行代理商以及对保险的重要性的内在理解做出选择的。

不太好消息

要有效地与始终保持“联系”的一代或现在拥有大量受众的千禧一代,仍然存在差距。

他们是在计算机上长大的人,与手机密不可分。从他们的角度来看,与“代理人”有关的任何事情都可能被视为完全浪费时间,因为代理人几乎不会讲千禧一代所能理解的语言。鉴于他们将在20-35岁的工作年龄段中占我国人口的64%,从而使印度成为最年轻的国家,您将如何涉足这一领域?*您如何在此观众中脱颖而出?

解决千禧年难题

答案很简单–到他们所在的地方,用与他们相关的语言进行交谈。但是,没有人说实施会很容易。

著名作家兼市场营销员塞思·戈丁(Seth Godin)雄辩地说:“营销不再是您所创造的东西,而是您所讲述的故事”。

导航数字空间以讲述您的故事

尽管很复杂,但保险领域中只有少数几个品牌成功进入了千禧一代居住的数字领域。现在,即使对于保险业者来说,使用数字平台也至关重要,而要制造出一种“无聊”,“令人困惑”的产品却具有吸引力,这是另一个挑战。面对现实吧-对于18至35岁的人来说,保险并不是一个高利益领域。他们想花尽可能少的时间去思考。

好消息是,保险品牌在极度需要创造力和创新的空间中产生影响的绝佳机会。当您在争取思想共享时–目标是创造参与度,而数字空间使您可以生动地做到这一点。

(印度第一人寿保险公司销售和市场总监)

*资源:2015年12月的LiveMint文章
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