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拟议的银行帐户可移植性是否会促使银行提供更好的服务?

2020-04-27 10:16:12来源:

RBI的副州长SS Mundra最近指出,考虑到银行系统中的最新技术进步,使银行帐号的便携性成为可能。

便携性的概念对于印度人来说并不陌生。国内电信行业引入了移动号码可携带性,使客户可以在保留号码的同时选择新的服务提供商。

但是,尽管移植到新的移动服务提供商的过程非常简单,但是移植银行帐户可能不那么麻烦,因为它涉及敏感的财务信息。

芒德拉已敦促印度银行业协会(IBA)和利益相关者朝着这项建议努力,如果这项建议通过印度,它将是第一个引入帐号可携带性的国家。

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可移植性允许不满意的客户在不更改帐户详细信息的情况下切换到另一家银行的服务。“客户可以为所有交易保留相同的”帐号。其他与帐户有关的详细信息,例如IFSC(印度金融系统代码),MMID(移动货币标识符)等,将很快制定出来。

APBS(Aadhar支付桥系统)在这里将有助于保持一种格式,以跟踪其银行帐户已链接到其Aadhaar卡详细信息的客户的所有交易。

如果客户可以切换帐户,此举将增加银行之间的竞争,并有望推动银行改善服务,合理化收费并提供有吸引力的利率以保留老客户并吸引新客户。

但是,仅当一个人仅维护一个银行帐户时,才可能携带帐号。如果客户在同一家银行或不同银行中拥有多个帐户,将会发生什么仍然存在疑问。

印度国家银行(SBI)Coimbatore Lakshmi Priya的分行经理解释说:“帐号可携带性目前不是资产。”她解释说,客户出于各种原因(例如投资和储蓄)开设多个银行帐户。

“大多数人开设多个账户,因为不同的银行提供不同的利率。客户将失去他们从不同的利率中获得的利益。我们的许多客户都有多个银行帐户。”

据她说,银行帐号可携带性唯一可行的方法是,拥有多个帐户的人“关闭其所有其他帐户并仅维护一个帐户”。

但是一个账户将意味着该银行的收入降低。随着存款减少,银行的现金流通过程将受到不利影响。

此外,如果允许携带,则每个银行都必须经过繁琐的过程来维护一种格式-例如,银行帐户的通用数字位数,ICICI银行目前使用12位数字的帐号格式,而HDFC银行使用14位数字的格式。数字帐号格式),一个IFSC码,一个用于IMPS的MMID号-标识一个帐户。

对于SBI来说,这可能会稍微简单一些。SBI在今年4月由所有妇女组成的巴拉蒂亚·马哈拉银行(BMB)合并之后,最近也经历了类似的过程。由于BMB帐号为12位数字,而SBI为11位数字,因此SBI将现有帐号映射到新的帐号序列。

整个事件对政府可能是有益的,因为它将有助于更好地跟踪银行交易,保持跟踪并发现所得税欺诈。因此,所有这些将导致更高的透明度和客户便利性。
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